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软件特色

1、空调维修工程师提供的服务往往只做应对性解决，忽略铜管破裂、电线老化、室外机支架锈蚀等细节检测，造成反复维修，耗时耗资。

2、同时，空调售后服务供应商、工程师又面临季节性因素和人员培养成本高、流失率大等困扰，以及专业技能受不到相应尊重，与客户服务质量形成恶性循环。

3、杭州导客科技推出的“全国名医网”平台，结合企业空调维修服务与IT产业跨界运营经验，解决用户与工程师服务链接的模式，让用户便利、主动查找、预约服务工程师、维修公司享受上门安装、维修、保养等服务。

4、个人工程师、维修公司随时随地获得用户服务需求信息，提供规范化服务。