黑色沙漠手游有哪些常见问题？黑色沙漠手游常见问题Q&A汇总

在黑色沙漠手游现已开启公测，很多玩家在游玩的时候遇到了许多问题，下面小编就为大家详细的介绍一下黑色沙漠手游常见问题，相信一定会帮到玩家们的。

黑色沙漠手游有哪些常见问题?黑色沙漠手游常见问题Q&A汇总

1、游戏界面无法登录是怎么回事?

冒险家，目前游戏太过火热。切换网络，大退游戏后重新进入即可，如若还是不行，可以重复上述步骤哈～

2、游戏无法更新怎么办?

冒险家可以重启或重试更新，并检查网络状态是否正常。若仍出现问题，请联系客服询问(客服指引：黑色沙漠手游官方公众号)。黑仔也已反馈，解决ing~

TIPS：如果问题未解决，在确保所在地区网速较好的情况下，冒险家可以尝试下载云游戏进行体验!(仅限安卓手机)

3、家门名为什么不能改?

参与过先遣体验的冒险家不用注册家门可直接进入。

如果新冒险家遇到家门名称无法输入，可以尝试按一下回车键，再检查重复。

4、礼包领不了怎么办?

冒险家先检查自己是否满足礼包领取要求哦。部分礼包每日限量。若确认为礼包领取异常，可联系官方客服。

5、游戏画面太糊了?

冒险家可以选择设置—画质—关闭画面优化进行调整哦～

6、无法输入家门名?

冒险家在完成家门名的输入后，需要点击手机输入键盘界面的确认方可确认家门名～

7、更新速度太慢?

冒险家可以边玩屏幕下方的小游戏边等待更新～还可获得游戏道具!

8、我要去哪里领取兑换码奖励?

前往官网直接可以进行领取：https://hssm.qq.com/act/agile/417956/index.html

9、充值返利在哪领?账号不一致怎么办?

充值返利活动：https://hssm.qq.com/act/7784/a20220415czfl/m_index.shtml

返利仅可领取到内测或先遣服使用的账号下。更多返利问题可以通过游戏内左下角-点击其他-腾讯客服进行反馈。

10、为什么我无法领取微信红包奖励?

亲爱的冒险家，红包奖励是必须通过微信渠道下载才可以领取的。

贴心提示：红包数量有限，先到先得

11、为什么我领取不了礼包?

先遣服玩家可能遇到无法领取公测礼包的情况，具体可以联系官方客服反馈。

12、如何快捷体验游戏?

【微信】

仅限安卓用户

微信游戏中心下拉海报图-点击图片区域(非按钮)跳转到活动页

【手Q】

仅限安卓用户

点击游戏中心置顶海报图-点击图片区域(非按钮)转到活动页

或点击手机QQ-动态-游戏中心-搜索“黑色沙漠云游戏”