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中国广电app让用户在手机上即可办理手机卡的相关事务,还支持在线激活号卡,个人账户的余额、消费情况清晰明了,更提供了在线缴费以及记录查询的服务,更有一些特色的服务等你来体验哦!欢迎大家下载!
是中国广电全国统一官方服务平台,集全新靓号优选、5G套餐办理、话费流量查询、线上号卡激活、话费流量订购等功能于一身,为用户提供更便捷、更丰富、更智能的广电5G综合服务。
1.全新的网络操作,让您的网络信号更加流畅,使用更加方便
2.享受服务:准确查询数据,实时控制手机费用使用,快速办理业务,轻松享受一键处理和快速充值
3.用户可以完全放心地选择体验,获得更好的服务
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1、在本站下载安装并打开中国广电网上营业厅app,打开以显示为最新版本。
2、首页界面中,可以看到余额查询、余量查询、交费记录、套餐变更等八项特色业务,在界面底部的工具栏中,分为首页、分类、卡号专区、个人中心四项,提供了查询、套餐、流量、充值、号卡、服务等六类完整的功能项。
3、使用中国移动手机号成功登录广电App,首界面功能减少了,只剩下我的订单、号卡激活、手机设置三个选项,基本能够满足广电用户日常使用需求。
1.用户可实时掌握广电网络优惠活动,即刻参与,快速进行业务及账户信息查询;
2.用户可通过智能手机免费下载,便捷服务,一触即发;
3.更享在线订购、充值缴费便利,通过手机就可以完成缴费;
1:什么是视频彩铃?
答:视频彩铃业务是面向中国广电具备个人彩铃功能以及VoLTE网络功能的用户推出的创新业务,当您开通了视频彩铃业务后,您的朋友拨打您的电话,可以观看到一段您设置的视频,充分展现您的个性。
2:我在哪里可以设置我的视频彩铃?
答:您可以登录中国广电视频彩铃平台https://vrbt.10099.com.cn/或关注“中国广电5g”微信公众号或中国广电营业厅微信/支付宝小程序。浏览最新、最热的视频彩铃。
3:为什么我打电话时,手机的通话界面突然自动进行了视频的播放?
答:因为您通话的对象开通了视频彩铃业务。这是正常的业务现象。
4:开通了视频彩铃业务,我的音频彩铃还在吗?
答:开通视频彩铃业务后,您的音频彩铃业务仍然存在。当呼叫您的用户的终端不支持视频彩铃,或者他/她处于非4G/5G VoLTE网络下,此时系统就会播放音频彩铃内容。
5:我可以退订音频彩铃业务,只保留视频彩铃业务吗?
答:可以。退订音频彩铃业务后,视频彩铃不会随之退订,可继续使用视频彩铃业务。
6:视频播放耗多少流量?
答:在通话前播放视频会产生一定流量,但实际并不计费,对主叫、被叫双方均免费。
7:为什么我设置的视频彩铃内容在铃音库看不到了?
答:根据版权方要求,视频彩铃内容使用具备有效期,超出有效期的内容将不能够被使用。
8:为什么我没有订购视频彩铃业务,也未订购和设置任何视频彩铃内容,别人打电话给我仍能看到视频彩铃?
答:为丰富您的视频彩铃业务体验,当您注册使用广电手机号码时,将为您免费提供视频彩铃功能,并由系统自动提供一首或多首默认视频彩铃进行播放。系统提供的默认视频彩铃,通常为当季精彩的视频彩铃,并且会不定期的进行更换。
9:为什么不同人打我的电话,或者同一个人多次打我的电话,每次播放的视频彩铃都有可能不一样?
答:请检查您的视频彩铃的播放设置,如果你同时设置了多首彩铃,系统会随机选择一首向您的朋友进行播放。
10:为什么视频彩铃播放过程中时不时会卡顿,或者马赛克出现?
答:网络质量不好或者下降时,视频彩铃的播放质量会受到影响。这是正常的业务现象。
11:我开通了视频彩铃,但我的朋友打我电话时,为什么有些朋友能看到视频,而有些朋友却看不到视频?
答:您开通视频彩铃业务后,您的朋友在拨打您电话时,观看到视频彩铃需同时满足几个条件:1)您朋友的终端需支持视频彩铃功能;2)您朋友开通了VoLTE功能;3)您朋友给您打音频或者视频电话时所处的位置网络情况良好(处于VoLTE网络中)。
v1.0.5版本
1、用广电,超大流量,尽兴看球;
2、迷大狂欢,瓜分千万流量;
3、新增激活后补卡功能,号卡激活无纸化签名功能;
4、优化产品体验,修复若干问题;
5、下载我们的新版本,线上办理更便捷。
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